1. Điều Kiện Tham Gia

fly8i là nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng Việt Nam. Để sử dụng dịch vụ, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

  • Từ đủ 21 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký.
  • Cư trú hợp pháp tại Việt Nam và sử dụng đồng tiền VND (₫).
  • Tự nguyện tham gia và hoàn toàn hiểu rõ tính chất giải trí của nền tảng.
  • Không thuộc các đối tượng bị hạn chế theo quy định nội bộ của fly8i.
  • Không bị cấm tham gia cá cược theo yêu cầu tự loại trừ trước đó.

Lưu ý quan trọng: Nếu bạn cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi hoặc danh tính, fly8i có quyền khóa tài khoản và thu hồi số dư bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

2. Tài Khoản & Bảo Mật

Mỗi người dùng chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản fly8i. Việc tạo nhiều tài khoản để lách điều kiện khuyến mãi hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

1

Tạo tài khoản

Điền thông tin cá nhân trung thực, bao gồm họ tên và ngày sinh đúng thực tế.

2

Xác minh danh tính

Cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ khi được yêu cầu, đặc biệt trước lần rút tiền đầu tiên.

3

Bảo vệ mật khẩu

Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai. Kích hoạt xác thực hai lớp nếu có.

4

Cập nhật thông tin

Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu thông tin liên hệ thay đổi.

Bảo mật SSL: Mọi dữ liệu truyền tải trên fly8i đều được mã hóa. Tuy nhiên, bảo mật tài khoản cá nhân là trách nhiệm của chính người dùng.

3. Sử Dụng Dịch Vụ

fly8i cung cấp các loại hình giải trí gồm Sportsbook, Live Casino và Slot Online. Tất cả dịch vụ được thiết kế dành riêng cho thị trường Việt Nam với giao diện tiếng Việt hoàn toàn.

  • Dịch vụ chỉ dành cho mục đích giải trí cá nhân; nghiêm cấm sử dụng cho mục đích thương mại.
  • Người dùng chịu trách nhiệm về đường truyền internet và thiết bị của mình.
  • fly8i có quyền bảo trì, nâng cấp hệ thống và tạm dừng một số tính năng khi cần thiết.
  • Không sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ bên thứ ba để tương tác với nền tảng.

4. Nạp, Rút & Giao Dịch

fly8i xử lý toàn bộ giao dịch bằng đồng VND (₫) thông qua các kênh thanh toán uy tín tại Việt Nam:

MoMo
ZaloPay
Viettel Money
VNPay
Loại giao dịch Tốc độ xử lý Phí giao dịch Yêu cầu xác minh
Nạp tiền Tức thì Không phát sinh từ fly8i Không bắt buộc
Rút tiền lần đầu Sau xác minh Không phát sinh từ fly8i Bắt buộc KYC
Rút tiền thông thường Xử lý nhanh Không phát sinh từ fly8i Không
Hoàn trả / Bonus Theo lịch cụ thể Không áp dụng Theo điều kiện khuyến mãi

Lưu ý: Tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ, khớp với thông tin đăng ký tài khoản fly8i. Giao dịch từ bên thứ ba sẽ bị từ chối.

5. Khuyến Mãi & Thưởng

Các chương trình khuyến mãi của fly8i được thiết kế để tăng trải nghiệm giải trí. Mỗi ưu đãi đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

  • Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên một tài khoản, trừ khi có ghi chú khác.
  • Tiền thưởng phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi rút, theo từng chương trình cụ thể.
  • fly8i bảo lưu quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lách điều kiện.
  • Không được kết hợp nhiều khuyến mãi cùng lúc trừ khi được cho phép rõ ràng.
  • Thành viên VIP được hưởng ưu đãi đặc biệt theo từng hạng thành viên.

Chương trình VIP: Khám phá các đặc quyền hoàn trả, ưu đãi sinh nhật và hỗ trợ ưu tiên khi nâng cấp hạng thành viên tại trang VIP.

6. Hành Vi Bị Cấm

Nghiêm cấm: Các hành vi dưới đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể mất toàn bộ số dư.

  • Tạo nhiều tài khoản để thu lợi từ khuyến mãi (multi-accounting).
  • Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc AI để đặt cược thay thế người thật.
  • Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả (match-fixing, chip dumping).
  • Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác dùng tài khoản của mình.
  • Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
  • Đăng ký tài khoản nhân danh người dưới 21 tuổi.
  • Xâm nhập trái phép vào hệ thống, khai thác lỗ hổng kỹ thuật để trục lợi.
  • Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

7. Quyền & Trách Nhiệm Người Dùng

Quyền của bạn

  • Truy cập và sử dụng đầy đủ tính năng khi đã xác minh.
  • Yêu cầu lịch sử giao dịch và cược bất kỳ lúc nào.
  • Đặt hạn mức nạp tiền hoặc tự loại trừ khi cần.
  • Liên hệ hỗ trợ 24/7 qua các kênh chính thức.
  • Yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư hợp lệ.

Trách nhiệm của bạn

  • Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và cập nhật.
  • Bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản.
  • Tham gia có trách nhiệm, không đặt cược vượt quá khả năng tài chính.
  • Đọc kỹ điều kiện từng khuyến mãi trước khi tham gia.
  • Chủ động liên hệ nếu phát hiện giao dịch bất thường trên tài khoản.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

fly8i nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động ổn định, bảo mật và liên tục. Tuy nhiên, không thể cam kết dịch vụ hoàn toàn không bị gián đoạn trong mọi tình huống ngoài tầm kiểm soát.

  • fly8i không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật do nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba gây ra.
  • Không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp do người dùng không tuân thủ hướng dẫn bảo mật tài khoản.
  • Kết quả trò chơi dựa trên hệ thống RNG (tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập; fly8i không can thiệp vào kết quả.
  • fly8i không đảm bảo thắng cược hay lợi nhuận từ việc tham gia nền tảng.

Chơi có trách nhiệm: Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm để được hỗ trợ.

9. Thay Đổi Điều Khoản

fly8i có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào để phù hợp với thực tế vận hành và yêu cầu bảo vệ người dùng.

  • Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong hệ thống.
  • Phiên bản cập nhật nhất luôn được duy trì tại trang fly8i.pro/terms-conditions.
  • Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi được xem là đồng ý với phiên bản mới.
  • Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư trước ngày áp dụng.

10. Liên Hệ Hỗ Trợ

Đội ngũ fly8i sẵn sàng hỗ trợ 24/7 nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào hoặc cần giải quyết vấn đề liên quan đến tài khoản và giao dịch.

Live Chat

Phản hồi nhanh nhất, có mặt trực tiếp trên nền tảng fly8i.

Email hỗ trợ

[email protected]

Câu Hỏi Thường Gặp

fly8i yêu cầu người dùng phải đủ 21 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký. Đây là quy định cố định và áp dụng với tất cả người chơi, không có ngoại lệ.

Không. Mỗi người dùng chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) là vi phạm nghiêm trọng, dẫn đến khóa tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư và thưởng.

Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch đều bằng VND (₫), nạp tiền tức thì, rút tiền được xử lý nhanh sau khi xác minh.

fly8i cam kết thông báo các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo nội bộ. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được cập nhật tại trang này. Bạn nên kiểm tra định kỳ để nắm rõ quy định hiện hành.

Liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ fly8i qua Live Chat hoặc email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7 và sẽ điều tra, xử lý trong thời gian sớm nhất.

Đã hiểu rõ quy định? Bắt đầu trải nghiệm fly8i

Tham gia cộng đồng người chơi Việt Nam 21+ trên nền tảng Sportsbook, Live Casino và Slot Online hàng đầu.